專(zhuān)業(yè)服務(wù)
任我行公司客服中心為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。您需憑借所購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的“正版證書(shū)編號(hào)”和“安全碼”前往“管家婆售后通”微信小程序，驗(yàn)證通過(guò)，即可聯(lián)系任我行客服中心獲取服務(wù)。我們提供免費(fèi)服務(wù)和付費(fèi)服務(wù)等多種服務(wù)種類(lèi)滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求。
十多年來(lái)，我們結(jié)合為幾十萬(wàn)中小企業(yè)用戶(hù)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，秉承“提供有溫度服務(wù)”的服務(wù)理念，制定科學(xué)的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使用戶(hù)處處感受到品牌軟件的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。
除此之外，任我行軟件公司依托全國(guó)各地授權(quán)代理商和授權(quán)服務(wù)中心，建立起幾乎覆蓋全國(guó)每一個(gè)大中城市的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，所有有資質(zhì)的服務(wù)商技術(shù)服務(wù)人員均通過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和考試，獲得管家婆技術(shù)工程師認(rèn)證資格。為您的企業(yè)成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
未經(jīng)我公司授權(quán)，不得私自修改軟件所涉及數(shù)據(jù)庫(kù)（包括數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)記錄、存儲(chǔ)過(guò)程等）或?qū)θ挝倚熊浖M(jìn)行任何的逆向工程、反匯編或解體拆卸等二次開(kāi)發(fā)及破解，不得更改任何內(nèi)容，包括應(yīng)用程序本身和幫助文件等附加文件，不得制作、傳播本軟件的非法版本，不得將本軟件的全部或部分內(nèi)容用于其他軟件。否則，由此引起的一切后果我公司概不負(fù)責(zé)，且我公司將有權(quán)依據(jù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法追究其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
軟件狗是鑒別正版用戶(hù)的唯一標(biāo)志，一個(gè)軟件狗對(duì)應(yīng)著唯一一套正版軟件。軟件狗遺失不掛失、不補(bǔ)辦。如果用戶(hù)的軟件狗丟失，唯一的解決辦法是重新購(gòu)買(mǎi)一套同樣版本的管家婆正版軟件。我公司僅受理外觀完好（外觀無(wú)明顯的物理?yè)p壞，無(wú)涂改、無(wú)拆裝跡象），且能鑒別其“正版身份”加密狗的軟件升級(jí)、售后等相關(guān)服務(wù)；而對(duì)于明顯的人為因素導(dǎo)致的損壞（如加密鎖外部的塑料外殼損壞得面目全非的，以及金屬接頭折斷的軟件加密鎖），不在受理之列。我公司很多產(chǎn)品都有軟狗，無(wú)需實(shí)物硬件狗，不會(huì)出現(xiàn)以上的物理?yè)p壞的問(wèn)題。建議可以咨詢(xún)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商了解并使用軟狗。
軟件狗的注冊(cè)信息，是軟件狗歸屬的憑證。用戶(hù)在注冊(cè)時(shí)，必須按照真實(shí)、有效的信息填寫(xiě)，并保證不將軟件或其使用權(quán)有償或無(wú)償向其他單位或者個(gè)人銷(xiāo)售、轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可；否則無(wú)法享受軟件升級(jí)、折價(jià)退換貨、售后等相關(guān)服務(wù)。
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